KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır. Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve hukuka uygun işlenmesine büyük önem veriyoruz. Operasyonel süreçlerimizi yürütürken bize emanet ettiğiniz veriler yasal sınırlar çerçevesinde işlenmektedir. Kişisel verileriniz, öncelikle taşıma sözleşmelerinin kurulması ve ifası amacıyla toplanır. Nakliye planlaması, gümrük işlemleri ve faturalandırma süreçleri için bu veriler zorunludur. Ayrıca müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitemizi artırmak için de işleme faaliyetleri yürütülür. İşlenen verileriniz arasında kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve finansal detaylarınız bulunabilir.

Teslimat güvenliğini sağlamak amacıyla araç içi kamera kayıtları ve GPS verileri de tutulmaktadır. Toplanan bu veriler, yalnızca ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir. Saklama süresi dolan veya işleme amacı ortadan kalkan veriler derhal imha edilir veya anonim hale getirilir. Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla resmi kurumlara aktarılabilir. İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve bağımsız denetim firmalarıyla da gizlilik sözleşmeleri kapsamında veri paylaşımı yapılabilir. Yurtdışına veri aktarımı, yalnızca açık rızanız veya yasal istisnaların varlığı halinde gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, elektronik formlar, e-postalar, çağrı merkezi görüşmeleri ve güvenlik kameraları aracılığıyla otomatik veya yarı otomatik yollarla toplanır. KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak önemli haklara sahipsiniz. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız bulunmaktadır. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme ve işlenme amacını öğrenme özgürlüğünüz vardır. Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını bilme hakkına sahipsiniz. Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini her zaman talep edebilirsiniz.

Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi aleyhinize bir sonuç doğurursa buna itiraz edebilirsiniz. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkınız saklıdır. Tüm bu haklarınızı kullanmak için web sitemizdeki iletişim formunu veya resmi kayıtlı e-posta (KEP) adresimizi kullanabilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Kişisel verilerinizin güvenliği, kurumsal kültürümüzün ayrılmaz bir parçasıdır.